Política de privacidad

    1. Responsable del tratamiento

    ISP GROUP BALEAR S.L. (marca Elite Yacht Protection). Dirección: Avinguda d'Ignasi Wallis, 50, 07800 Eivissa (Ibiza), Illes Balears. Contacto en materia de protección de datos: info@ispcontrolsolar.com.

    2. Datos que tratamos

    Datos que nos facilitas en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico y el contenido de tu mensaje. Los campos obligatorios están marcados; si no los facilitas, no podremos atender tu solicitud.

    Datos de uso recogidos automáticamente por motivos técnicos y de seguridad, como dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo, páginas visitadas y fecha y hora de acceso.

    3. Finalidades y base jurídica

    Atender tus consultas y solicitudes de presupuesto. Base jurídica: tu consentimiento al enviar el formulario y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

    Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio y prevenir el spam y el uso abusivo del formulario. Base jurídica: interés legítimo.

    Atender obligaciones legales y, en su caso, la defensa de reclamaciones. Base jurídica: obligación legal e interés legítimo.

    4. Destinatarios y encargados del tratamiento

    No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio recurrimos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento: el proveedor de alojamiento web, EmailJS (envío del formulario por correo electrónico) y Google reCAPTCHA (protección frente a spam y abuso, sujeto a la Política de privacidad y a los Términos de servicio de Google).

    Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo; en tal caso se aplican las garantías previstas en el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación. Puedes solicitarnos información adicional.

    5. Plazo de conservación

    Conservamos los datos el tiempo necesario para atender tu solicitud y, después, durante los plazos legales aplicables. Transcurridos estos, se suprimen.

    6. Tus derechos

    Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@ispcontrolsolar.com. Responderemos en el plazo máximo de un mes.

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    7. Seguridad y menores

    Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. Este sitio no está dirigido a menores de 14 años.

    8. Cambios en esta política

    Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del servicio. Última actualización: 2026-10-17.